TASUTA TAGASTAMINE / VAHETAMINE

1) Registreeri tagastus / vahetus

2) Tagasta / Vaheta toode

Kui toode ei sobi saab selle 14 päeva jooksul meile tasuta tagasi saata. 

Kuidas tagastada (Smartpost):

Tagastuse saate teele panna samas pakis ja sama pakikaardiga – uut pakikaarti ei ole vaja.

  • Ekraaniga pakiautomaat (enamik automaate), kasutage tagastamisel sama uksekoodi, millega paki kätte saite.
    Kui kood on kadunud, saate luua uue koodi siin lingil – sisestage paki jälgimiskood, mille leiate pakikaardilt või e‑kirjast „Teie tellimus on teel“.
  • Individuaalse klahvistikuga kapp (harvem variant), looge tagastuskood siin lingil – sisestage paki jälgimiskood, mille leiate pakikaardilt või e‑kirjast „Teie tellimus on teel“.


Tarneaeg:
Tagastus jõuab Smartpostiga meieni üldjuhul umbes ühe nädalaga, peale mida sooritame tagasimakse 7 päeva jooksul.

Tagastatava kauba seisukord:
Toode peab olema kandmata, siltidega, puhas ja originaalpakendis. Eelnevale kirjeldusele mitte vastav tagastus, ei kuulu kliendile kulude tagastamisele.

Erandid:
Kinkekaarte ei ole võimalik tagastada ega rahaks vahetada.

Toodet saab 14 päeva jooksul vahetada sama mudeli vastu teises suuruses / pikkuses / värvis.

Kuidas vahetada (Smartpost):

Vahetuse saate teele panna samas pakis ja sama pakikaardiga – uut pakikaarti ei ole vaja.

  • Ekraaniga pakiautomaat (enamik automaate), kasutage tagastamisel sama uksekoodi, millega paki kätte saite.
    Kui kood on kadunud, looge uus kood siin lingil – sisestage paki jälgimiskood, mille leiate pakikaardilt või e‑kirjast „Teie tellimus on teel“.
  • Individuaalse klahvistikuga kapp (harvem variant), looge tagastuskood siin lingil – sisestage paki jälgimiskood, mille leiate pakikaardilt või e‑kirjast „Teie tellimus on teel“.


Tarneaeg:

Smartpostiga jõuab pakk meieni tavaliselt ühe nädala jooksul.
Kui vahetatav toode on laos → saadame välja.
Kui see on hetkel otsas → lisandub valmimise ooteaeg.

Vahetatava kauba seisukord:
Toode peab olema kandmata, siltidega, puhas ja originaalpakendis.
Nõuetele mittevastav kaup vahetusele ei kuulu.

Erandid:
Kinkekaarte ei ole võimalik vahetada.

DAGO pükse saab 14 päeva jooksul lasta tasuta lühemaks õmmelda.

Kuidas toimida (Smartpost):

Vahetuse saate teele panna samas pakis ja sama pakikaardiga – uut pakikaarti ei ole vaja.

  • Ekraaniga pakiautomaat (enamik automaate), kasutage tagastamisel sama uksekoodi, millega paki kätte saite.
    Kui kood on kadunud, looge uus kood siin lingil – sisestage paki jälgimiskood, mille leiate pakikaardilt või e‑kirjast „Teie tellimus on teel“.
  • Individuaalse klahvistikuga kapp (harvem variant), looge tagastuskood siin lingil – sisestage paki jälgimiskood, mille leiate pakikaardilt või e‑kirjast „Teie tellimus on teel“.


Tarneaeg:

Smartpostiga jõuab pakk meieni tavaliselt ühe nädala jooksul.
Peale seda õmmeldakse püksid lühemaks 5 tööpäeva jooksul ja saadetakse teile tagasi.